金秋迎新至，温情满校园。2026级新生入学期间，学校资产经营公司立足后勤保障主责主业，以精细化服务、暖心举措扎实推进各项迎新工作，全方位护航新生顺利入校，用责任与温度做好校园服务保障。

前置部署 打好迎新基础

迎新筹备阶段，公司压实工作责任，班子成员带队巡查校园及各迎新点位，全面排查整治服务隐患、优化场地布局，为迎新工作有序开展夯实基础。

党员先行 志愿服务暖人心

党建引领聚合力，志愿服务暖人心。迎新期间，公司党员、领导干部主动靠前、下沉一线开展驻点志愿服务。线下，党员志愿者坚守迎新岗位，为新生及随行家长免费发放饮用水、饮品，贴心缓解旅途疲惫，主动答疑解惑、宣讲服务细则，细致介绍校园后勤服务指南，全方位解答师生生活咨询。

线上，依托“西南林业大学后勤服务在线”公众号，暑期全新开发AI线上问答智能体“林小勤”，迎新期间全天候在线值守，高效回应、精准解答新生入学、校园生活、后勤保障等各类高频问题，有效分流咨询压力、补齐服务时段盲区。线上线下双向联动、同频发力，以热忱周到、智能高效的服务让新生和家长真切感受到校园温情。

暖心餐饮 礼遇新生家长

食安护航显温情，暖心餐饮礼遇新生。公司统筹各食堂优化迎新餐饮保障，重磅推出新生家长免费餐食福利，以实打实的惠民举措传递校园温度。

针对迎新就餐高峰，各食堂正餐班组大幅增加特价菜窗口供应量，丰富菜品品类、严控菜品品质、坚守平价底线，兼顾美味与实惠，全力保障师生就餐需求，让“远方的客人”真切体验西林温度。

多元保障 全方位提质赋能

此外，公司多元完善迎新保障体系，子公司科开公司开展无人机、机器狗科技展演，收获师生家长广泛好评，并推出普惠无人机通识课程。

自营便利店配齐平价开学物资，开展合作商培训、规范商户服务；保洁绿化、维修维保同步发力，保障校园环境整洁、报修响应高效。校医院开展医保及体检工作专项培训，有效赋能迎新工作落地。

深耕服务 蓄力护航新程

下一步，资产经营公司将持续优化服务质效，深耕暖心后勤建设，全力守护师生校园生活。（图文来源：公司及子公司各部门/编辑：谭路乔/初审：谭路乔/复审：朱林/终审：赵芬）